【請詳閱七天猶豫期說明】
MYMASY玫喜寶貝依行政院頒布之消費者保護法辦理，實施七天猶豫期無條件退貨。

【7天猶豫期】

1. 依消保法第19條第1項特種買賣(通訊與訪問交易)規定：網路購物、電視購物、電話行銷、路邊訪問推銷、賣場問卷調查推銷皆適用此條法規，消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何費用或對價。
2. 猶豫期非試用期，商品若經拆封、損毀、使用、人為保存不良，導致商品無法再行販售者，商家有權不接受退換。
3. 猶豫期之計算基準：消費者收到商品的次日起算第一日。
 

【7天猶豫期退貨辦法】

1. 商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝(包含發票、商品主體、附件、內外包裝、贈品……等），以寄送時的包裝再原封備妥。

原廠外盒損毀、商品缺件、超過7天猶豫期或是包材不完整、明顯有使用痕跡致無法再次進行銷售，恕無法受理退貨及退款。

2. 運送服務屬勞務性質，當您辦理7天猶豫期退貨時，運費部分將無法退還。

3. MYMASY有權拒絕超出退貨期限寄送的商品，或商品狀態與所收到狀態不相同的退貨。

4. 不接受MYMASY官方購物網站以外的通路或店面來源之退換貨之服務，請您至原購買處申請退換貨。

5. 「即期商品」不適用七天猶豫期與瑕疵退換貨等相關辦法，購買前請先考慮。

6. 退貨後，如商品價格未達免運門檻，將扣除運費後退款。

7. 組合優惠商品，若退貨後未達活動優惠件數，保留商品將以原價計算。

8. 網路優惠券一經使用，不論任何情況均無法重新使用，亦不再補發。

 

※下列情形將可能影響您的退貨權益：

1. 商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已使用等情形。

2. 其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

3. 猶豫期非試用期，若您收到商品經必要之檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用並依照退貨規定辦理退貨。

 

【退款方式】

退貨商品收回後並經客服人員確認商品無誤,則進行退款。

1. 信用卡結帳、轉帳、line pay、貨到付款或其他支付方式

以購物金方式退回到官網帳號中,退款完成會以簡訊或line訊息通知。
若需以其他方式退款，請提供正確的匯款帳號，以利完成匯款手續。

匯款轉帳手續費30元須由買方負擔，於退款貨款中主動扣除 。

 

【無法辦理退貨的情況】

1. 已超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨。

2. 退貨訂單中任一商品若已開封，即無法辦理退貨。

3. 若退貨商品與訂單不符，則無法退貨。

< 該筆訂單如有贈品需一起寄回，方可進行退貨 >

 

【再次提醒您...】

消費者享有7天猶豫期之權益。

猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。

若商品已開封，恕無法辦理退貨。